WOZ Bezwaarschriften Afhandelaar bij Gemeente Purmerend

Organisatie

Gemeente Purmerend is een energieke organisatie in beweging, met volop mogelijkheden. Wij werken volgens de “Purmerendse manier”, waarbij onze inwoners centraal staan. Bij alles wat we doen, vragen we ons af: wat is de bijdrage aan de inwoners of bedrijven van Purmerend? We denken in kansen en mogelijkheden, met creativiteit, een informele aanpak en verbinding met de omgeving als belangrijke waarden.

Opdracht

Als WOZ Bezwaarschriften Afhandelaar ben je verantwoordelijk voor het vervaardigen, controleren, redigeren en fiatteren van uitspraken in het kader van de Wet WOZ en de parkeerbelastingen. Je werkt samen met collega’s van het team Belastingen en de taxateurs, voornamelijk vanuit het gemeentehuis van Purmerend. Daarnaast ben je beschikbaar voor klantencontact. Ben jij zelfstandig en kun je ons ondersteunen met de bezwaarafhandeling? Dan maken we graag kennis!

Resultaat

• Na afloop van de opdracht is er een zichtbare procesverbetering toegepast, waardoor medewerkers minder handelingen nodig hebben om bezwaren af te handelen.


• Alle uitspraken worden binnen 2 weken na advies gefiateerd en verzonden.

Vereisten (Knock-outcriteria)

1. Aantoonbare werkervaring met de afhandeling van WOZ-bezwaarschriften en parkeerbezwaarschriften, inclusief het vervaardigen van uitspraken (duidelijk benoemen in het cv).


2. Een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding.


3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeente.

Gunningscriteria

1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de afhandeling van WOZ- en parkeerbezwaarschriften, inclusief het vervaardigen van uitspraken (50 punten).


2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij een gemeente (30 punten).


3. Een korte (persoonlijke) motivatie waarin de kandidaat uitlegt waarom hij/zij geschikt is voor deze opdracht. De motivatie dient geschreven te zijn door de kandidaat zelf (20 punten).

Competenties

• Analytisch


• Nauwkeurig


• Klantgericht


• Communicatief vaardig

Beoordeling

De beoordeling vindt plaats in vier stappen:

1. Stap 1: Beoordeling CV’s op minimumeisen: CV's worden beoordeeld op de minimumeisen. Kandidaten die voldoen, gaan door naar stap 2.


2. Stap 2: Selectie van tien (10) CV’s: De CV’s die voldoen aan de minimumeisen worden onderling vergeleken op de gunningscriteria. De tien kandidaten met de hoogste score gaan door naar stap 3. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend.


3. Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek: De opdrachtgever beoordeelt de CV’s van de geselecteerde kandidaten op relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten en bij soortgelijke organisaties. De kandidaten die het beste scoren worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 4).


4. Stap 4: Selectiegesprek: In het selectiegesprek wordt getoetst in hoeverre de kandidaten voldoen aan het profiel (met name de competenties). De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten voldoende scoort, wordt stap 3 herhaald.

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het profiel. De opdrachtgever behoudt zich het recht voor om de opdracht niet te gunnen. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren.

Functieschaal

Deze functie is ingedeeld in functieschaal 8, conform de CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Benodigd Aantal Professionals

1

CV-eisen

Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen

De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do - Vrij. We werken waar nodig voor het resultaat voor de stad. Dit kan op locatie zijn en betekent ook dat thuiswerken mogelijk is wanneer het werk dit toelaat.

Planning

De fysieke / digitale gesprekken bij de gemeente zijn gepland in overleg. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.

Overige Informatie

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.


• Het facturatieproces van deze opdracht verloopt middels de facturatiemodule . Indien je de opdracht gegund krijgt, ontvang je een handleiding.


• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).


• ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop c.q. iPad.


• We vergoeden geen parkeerkosten en reiskosten aan de inhuur kandidaat die voor Purmerend komt werken. In de marktuitvraag wordt gesteld dat het geoffreerde uurtarief inclusief de reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer én parkeerkosten is.

De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot vrijdag 16 mei 2025, 09.00 uur. Tot die tijd kun je reageren.