Deprecated: File Theme without header.php is deprecated since version 3.0.0 with no alternative available. Please include a header.php template in your theme. in /home/forceflow2/domains/forceflow2.ibl82.nl/public_html/nw/wp-includes/functions.php on line 6131
Functioneel beheerder – Forceflow2 Functioneel beheerder – Forceflow2

Back to overview

Functioneel beheerder

Utrecht

Company profile

Gemeente Veenendaal is een middelgrote gemeente met een centrale ligging en goede bereikbaarheid. De organisatie heeft veel ambities en biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Samenwerking staat centraal en de sfeer is open en informeel.

Summary

De gemeente Veenendaal zoekt een ervaren functioneel beheerder voor Suite voor Sociaal Domein. In deze rol ben je de schakel tussen gebruikers en techniek. Je bent verantwoordelijk voor wijzigingenbeheer, functionaliteitenbeheer, gebruiksbeheer, behoeftemanagement en incidentbeheer. Daarnaast focus je op de doorontwikkeling van informatiesystemen en ben je sparringpartner voor gebruikers. Je hebt minimaal een afgeronde hbo bachelor opleiding en aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder. Communicatieve vaardigheden, analytisch denken en klantgerichtheid zijn essentieel.

Description


Uitvoeringsvoorwaarde


Met het verstrekken van de opdracht aan de winnende inschrijver mag er geen arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen tussen de inschrijver en de gemeente Veenendaal. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij inschrijving moet er rekening mee worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de gemeente Veenendaal. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De gemeente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).


Organisatie


De gemeente Veenendaal is een middelgrote gemeente met een centrale ligging, een goede bereikbaarheid en dynamischer dan ooit.


Je komt te werken in een organisatie die veel ambities heeft waarin jij uitgedaagd wordt je talenten volop te benutten en verder te ontwikkelen. Samenwerken is één van onze kernwaarden en de lijnen zijn kort.


De organisatie kent een open en informele sfeer. Je krijgt veel ruimte om je werk als professional te kunnen uitvoeren omdat we weten dat jij in staat bent om de juiste inschattingen te maken. Dat geldt ook voor de verhouding tussen werk en privé, je krijgt veel ruimte ervoor te zorgen dat dit goed in balans is en je daar kunt zijn waar je nodig bent. Onze goede arbeidsvoorwaarden en hybride manier van werken maken dat goed mogelijk.


Opdracht


Gemeente Veenendaal is op zoek naar een ervaren functioneel beheerder van Suite voor Sociaal Domein. Als Functioneel Beheerder ben je de verbinder tussen gebruikers en de techniek. Met jouw ervaring en sterke communicatie weet je snel en natuurlijk te schakelen tussen diverse niveaus binnen en buiten de organisatie. Jouw kennis, vaardigheden en oplossingsgerichtheid zijn van toegevoegde waarde voor de gemeente Veenendaal.


De opdrachtnemer heeft de vrijheid om het werk zelfstandig in te vullen, met ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en ondernemerschap, en bepaalt de wijze van uitvoering. Er is geen sprake van een gezagsverhouding of arbeidsverplichting, en de opdrachtnemer draagt zelf het risico van de opdracht.


Om de werkzaamheden voor deze opdracht uit te voeren is een laptop van Gemeente Veenendaal noodzakelijk en verplicht.


Verantwoordelijkheden:



  • Wijzigingenbeheer, het verzorgen van aanpassingen in de inrichting van de applicatie, van updates en (hot)fixes welke binnen de afgesproken periode worden besproken (via het Wijzigingsadviesgroep) en na goedkeuring worden geïnstalleerd, getest en geaccepteerd en gecommuniceerd;

  • Functionaliteitenbeheer, het ondersteunen van eindgebruikers en het verzorgen van up-to-date documentatie, het onderhouden van verschillende functionaliteiten en het (continu) trainen van eindgebruikers;

  • Gebruiksbeheer, het verzorgen van toegang en autorisatie van informatiesystemen;

  • Behoeftemanagement, het verzorgen van incidentele en periodieke rapportages, het bijwonen van structurele (operationele) overleggen met key-users, teamleiders, informatiemanagers, collega functioneel beheerders en architecten;

  • Incidentbeheer, het analyseren van het probleem en het oplossen van het probleem door eventueel te schakelen met de leverancier.


Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:



  • De beschikbaarheid en continuïteit van de informatiesystemen, onze informatiesystemen communiceren met achterliggende systemen in Veenendaal én met onze leveranciers waar wij producten en diensten afnemen;

  • Het monitoren van de berichten die uitgewisseld worden met andere systemen;

  • Focus jij je op de doorontwikkeling en het gebruik van de functionaliteit van de informatiesystemen in aansluiting op de verschillende gebruikers;

  • Het opleiden van een buddy binnen het team van functioneel beheer en zelf buddy zijn voor één collega;

  • Ben je sparringpartner voor gebruikers binnen onze organisatie en vertaal je de behoeften richting de leverancier;

  • Voert acceptatietesten uit op de geleverde systemen en voert de regie over de uitrol op productie.


Vereisten / knock-outcriteria



  1. Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;

  2. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;

  3. Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder. Benoem duidelijk in het CV waar deze werkervaring is opgedaan;


Gunningscriteria



  1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als functioneel beheerder binnen een gemeente (30 punten);

  2. Aantoonbare werkervaring met Suite4Sociaal Domein van Centric. Benoem in het CV waar deze werkervaring is opgedaan (20 punten);

  3. Aantoonbare werkervaring met SQL voor het maken van rapportages. Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV (30 punten);

  4. Aantoonbaar afgeronde cursus of opleiding BiSL, ITIL en TMap. Benoem dit duidelijk in het CV (20 punten).


Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet


Competenties



  • Plannen en organiseren;

  • Klantgerichtheid;

  • Analytisch denken;

  • Communicatief vaardig.


Functieschaal


Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is (eventueel) verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.


Benodigd aantal professionals


1.


CV-eisen


Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.


Werkdagen


Werkdagen en -tijden gaan in overleg en in afstemming met zijn/haar naaste collega.


Planning


De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op nader te bepalen moment. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo snel mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.


Overige informatie



  • Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.

  • Uitzend-/ en uitleenbedrijven moeten voldoen aan de voorwaarden voor disculpatie als gesteld in de wijziging leidraad invordering nr. BLKB2012/1062M.

  • Indien de opdrachtnemer een uitzend-/uitleenbedrijf betreft die is opgenomen in het register van de Stichting Normering Arbeid (SNA) zal opdrachtgever 25% van de factuur (inclusief omzetbelasting) storten op de G-rekening van de opdrachtnemer.

  • Indien de opdrachtnemer een uitzend-/uitleenbedrijf betreft die niet is opgenomen in het register van de Stichting Normering Arbeid (SNA) zal opdrachtgever 55% van de factuur (inclusief omzetbelasting) storten op de G-rekening van de opdrachtnemer.

  • Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).


De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot vrijdag 23 mei 2025, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.


Qualifications

  • Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
  • Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder.
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als functioneel beheerder binnen een gemeente.
  • Aantoonbare werkervaring met Suite4Sociaal Domein van Centric.
  • Aantoonbare werkervaring met SQL voor het maken van rapportages.
  • Aantoonbaar afgeronde cursus of opleiding BiSL, ITIL en TMap.

Benefits Additional

De gemeente Veenendaal biedt goede arbeidsvoorwaarden en een hybride manier van werken. Een laptop van de gemeente Veenendaal is noodzakelijk voor de uitvoering van de werkzaamheden.

Application procedure

Reageren is mogelijk tot vrijdag 23 mei 2025, 09:00 uur. Sollicitaties kunnen worden ingediend via de website. Voor het uitvoeren van de opdracht is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

Deprecated: File Theme without footer.php is deprecated since version 3.0.0 with no alternative available. Please include a footer.php template in your theme. in /home/forceflow2/domains/forceflow2.ibl82.nl/public_html/nw/wp-includes/functions.php on line 6131